ご利用規約

はじめに

PhantomArenasへようこそ。当社のウェブサイトおよびサービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本利用規約に同意し、これを遵守することに同意したものとみなされます。ご注文またはサービスのご利用前に、必ず内容をご確認ください。

利用資格

• 18歳以上であるか、または保護者もしくは法定代理人の許可を得ている必要があります
• 正確かつ最新の個人情報および支払い情報を提供する必要があります
• 適用される法律またはゲーム提供元のポリシーにより、本サービスの利用が禁止されていない必要があります

提供サービス

当社は以下のデジタルゲームサービスを提供しています：

• ゲームアカウントのブーストサービス
• 個別対応のコーチングセッション

これらのサービスは、対応タイトルにおける進行状況やゲーム体験の向上を目的としています。

お客様の責任

• アカウントのログイン情報を安全に管理する責任があります
• 対象ゲームの利用規約に違反する行為を行ってはなりません
• 違法行為や迷惑行為（嫌がらせやスパムを含む）に本サービスを利用してはなりません

注文および支払い

• サービス開始前に、承認された方法で全額の支払いを完了する必要があります
• PhantomArenasは、不正の疑いまたはポリシー違反を含む場合において、独自の判断で注文を拒否またはキャンセルする権利を有します
• 支払いは日本円（¥JPY）、香港ドル（HK$HKD）、および米ドル（$USD）で受け付けています

返金ポリシー

以下の条件に該当する場合、返金が認められる場合があります：

• サービスが合意された期間内に完了しなかった場合
• 全額支払いが行われたにもかかわらず、正当な理由なくサービスが開始されなかった場合
• サービス開始前に注文がキャンセルされた場合

以下の場合、返金は行われません：

• サービスの一部でもすでに提供されている場合
• ゲームの利用規約違反によりアカウントにペナルティが課された場合

返金をご希望の場合は、注文IDと理由を記載のうえ、enquiry@phantomarenas.comまでメールにてご連絡ください。

アカウントアクセス

• サービス提供のために、一時的にゲームアカウントへのアクセスを提供していただく場合があります
• 特別な指示がない限り、サービス提供中はアカウントへのログインを控えてください

免責事項

• PhantomArenasは、いかなるゲーム開発者または販売元とも提携しておらず、また承認も受けていません
• すべての商標、ゲームタイトル、および関連コンテンツは、それぞれの権利者に帰属します

責任の制限

• 間接的または結果的に生じる損害
• ゲーム提供者によって課されるアカウント停止またはBAN
• サービス実行中に発生するデータの損失またはゲーム内進行状況の損失

サービスの終了

本利用規約に違反した場合、当社は該当ユーザーに対してサービスの停止または終了を行う権利を有します。

知的財産

PhantomArenasのウェブサイトに掲載されているすべてのコンテンツ、ブランド、および資料は、PhantomArenasまたはそのライセンサーの所有物です。無断での使用または複製は禁止されています。

規約の変更

当社は本利用規約をいつでも変更することができます。変更後もサービスを継続して利用された場合、改訂後の規約に同意したものとみなされます。

準拠法

本利用規約は、香港の法律に準拠します。

注意：当社のウェブサイトを通じて購入されたサービスの請求は、クレジットカードまたは銀行明細書に として表示されます。